In Kooperation mit der Integrationsagentur bietet das Generationenbüro offene Beratungszeiten zu digitalen Fragen und Problemen an. Das Angebot sieht vor, Fragen zu Smartphone, Tablet, PC, etc., spontan und auf kurzen Wegen zu beantworten. 

Auf Wunsch oder nach Absprache finden zusätzliche Veranstaltungen zu bestimmten Themen wie zum Beispiel „Online Banking“, Datensicherheit, etc. statt.